С 1 мая 2019 года меры социальной поддержки в виде компенсации на оплату жилья и коммунальных услуг льготным категориям граждан предоставляются исходя из объема потребленных гражданином коммунальных услуг, но не более утвержденных нормативов потребления.

Объем коммунальных услуг определяется по показаниям приборов учета.

Компенсация, как и прежде,  выплачивается всем льготникам  ежемесячно (за текущий месяц), исходя из нормативов потребления, и затем пересчитывается с учетом объема фактически потребленных коммунальных услуг на основании сведений, предоставляемых жилищно-коммунальными организациями.

Выплаченная сумма компенсации на ЖКУ с учетом нормативов потребления  сравнивается  с фактически потребленными коммунальными услугами, и если  сумма фактически потребленных коммунальных услуг по показаниям приборов учета меньше выплаченных гражданам компенсаций по нормативу потребления, то производится удержание из последующих выплат.

При отсутствии у льготника установленных приборов учета компенсация на ЖКУ рассчитывается исходя из нормативов потребления.