Виртуальная
приемная
|
Общественники провели мониторинг по оказанию государственных услуг
31.05.2018
В рамках осуществления общественного контроля заместитель председателя Общественного совета при Отделе МВД России по Приморско-Ахтарскому району Иван Лукашев посетил подразделение штаба и проверил организацию работы по выдаче справок о наличии (отсутствии) судимости населению. В рамках мониторинга он проверил имеющуюся документацию, сроки оказания госуслуг, убедился в том, что государственная услуга по выдаче справок о наличии (отсутствии) судимости предоставляется бесплатно. Проверил журнал учета обратившихся граждан и порядок оповещения о готовых документах.
В период проверки в помещение находился мужчина, с которым сотрудники штаба провели мастер класс по регистрации на Едином портале государственных услуг Российской Федерации www.gosuslugi.ru. А также разъяснили ему, что пользователям Единого портала государственных услуг предоставляется 30% скидка на оплату государственных пошлин.
По итогам проведенной проверки член Общественного совета отметил, что учет обратившихся граждан ведется в соответствии с предъявляемыми требованиями, сотрудники подразделения компетентны в своей деятельности и вежливы с гражданами.
Мероприятия по проверке качества предоставления государственных услуг будут продолжены в дальнейшем.
|
|